Produktrückrufe

Vorsorglicher Austausch Kettenstrebe CUBE Sting Super HPC

Davon betroffen sind CUBE Sting S-HPC Team-, Black- und Greenline Modelle.
Sturz- sowie Verletzungsgefahr in Folge eines Versagens einer Verbundstelle der Kettenstrebe im Bereich des Hauptlagers können nicht ausgeschlossen werden.

Modelle, die in ihrer Seriennummer einen der drei unten aufgeführten Produktionsmonate aufweisen, können teilweise betroffen sein:
WOW 00XXX D C6 0409 F
WOW 00XXX D C6 0509 F
WOW 00XXX D C6 0809 F

(Die Seriennummer ist auf der Unterseite des Tretlagers angebracht)

Fahrer eines CUBE Sting S-HPC dessen Rahmennummer mit den o.g. übereinstimmt, werden gebeten die Benutzung ihres Fahrrads zunächst einzustellen. Ob es sich tatsächlich um eine betroffene Kettenstrebe handelt, kann durch Eingabe der Seriennummer auf www.cube.eu überprüft werden. Eine benötigte Austausch-Kettenstrebe können Sie über unseren Service unter Tel. 09231 97007-38 oder per E-Mail sting@cube.eu anfordern. Bitte teilen Sie uns auf diesem Weg Seriennummer, sowie Modell und Rahmengröße mit. Eine Austausch-Kettenstrebe, sowie einen UPS-Rückholschein lassen wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich zukommen und vergüten nach Rücklieferung der alten Kettenstrebe automatisch 33,-€ auf die nächste Rechnung.

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