Produktrückrufe
Rückruf Sattelstütze BMC Racepost SL, Modelljahr 2011
Aufgrund Qualitätsschwankungen in der Produktion der Racepost SL 2011 hat sich BMC dazu entschieden, alle betroffenen Sattelstützen zu ersetzen, da man eine sichere Nutzung nicht gewährleisten kann. Die Sattelstütze sollte nicht weiter benützt werden, da diese brechen und zu Unfällen führen könnte.
DIE TTC Racepost SL wurde auf folgenden Modellen verbaut:
Fourstroke FS01 (2011)
Teamelite TE01 (2011)
Speedfox SF01 (2011)
Die Qualitätsschwankungen beziehen sich ausschliesslich auf die Produktion aus 2011, die Modelle aus dem Jahr 2010 sind unbedenklich, da sie von einem anderen Hersteller produziert wurden.
Bitte setzen sie sich umgehend mit ihrem BMC Händler in Verbindung, dieser wird so rasch als möglich für einen Austausch der Sattelstütze sorgen!
Aufgrund Qualitätsschwankungen in der Produktion der Racepost SL 2011 hat sich BMC dazu entschieden, alle betroffenen Sattelstützen zu ersetzen, da man eine sichere Nutzung nicht gewährleisten kann. Die Sattelstütze sollte nicht weiter benützt werden, da diese brechen und zu Unfällen führen könnte.
DIE TTC Racepost SL wurde auf folgenden Modellen verbaut:
Fourstroke FS01 (2011)
Teamelite TE01 (2011)
Speedfox SF01 (2011)
Die Qualitätsschwankungen beziehen sich ausschliesslich auf die Produktion aus 2011, die Modelle aus dem Jahr 2010 sind unbedenklich, da sie von einem anderen Hersteller produziert wurden.
Bitte setzen sie sich umgehend mit ihrem BMC Händler in Verbindung, dieser wird so rasch als möglich für einen Austausch der Sattelstütze sorgen!
Vorsorglicher Austausch Kettenstrebe CUBE Sting Super HPC
Davon betroffen sind CUBE Sting S-HPC Team-, Black- und Greenline Modelle.
Sturz- sowie Verletzungsgefahr in Folge eines Versagens einer Verbundstelle der Kettenstrebe im Bereich des Hauptlagers können nicht ausgeschlossen werden.
Modelle, die in ihrer Seriennummer einen der drei unten aufgeführten Produktionsmonate aufweisen, können teilweise betroffen sein:
WOW 00XXX D C6 0409 F
WOW 00XXX D C6 0509 F
WOW 00XXX D C6 0809 F
(Die Seriennummer ist auf der Unterseite des Tretlagers angebracht)
Fahrer eines CUBE Sting S-HPC dessen Rahmennummer mit den o.g. übereinstimmt, werden gebeten die Benutzung ihres Fahrrads zunächst einzustellen. Ob es sich tatsächlich um eine betroffene Kettenstrebe handelt, kann durch Eingabe der Seriennummer auf www.cube.eu überprüft werden. Eine benötigte Austausch-Kettenstrebe können Sie über unseren Service unter Tel. 09231 97007-38 oder per E-Mail sting@cube.eu anfordern. Bitte teilen Sie uns auf diesem Weg Seriennummer, sowie Modell und Rahmengröße mit. Eine Austausch-Kettenstrebe, sowie einen UPS-Rückholschein lassen wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich zukommen und vergüten nach Rücklieferung der alten Kettenstrebe automatisch 33,-€ auf die nächste Rechnung.
Davon betroffen sind CUBE Sting S-HPC Team-, Black- und Greenline Modelle.
Sturz- sowie Verletzungsgefahr in Folge eines Versagens einer Verbundstelle der Kettenstrebe im Bereich des Hauptlagers können nicht ausgeschlossen werden.
Modelle, die in ihrer Seriennummer einen der drei unten aufgeführten Produktionsmonate aufweisen, können teilweise betroffen sein:
WOW 00XXX D C6 0409 F
WOW 00XXX D C6 0509 F
WOW 00XXX D C6 0809 F
(Die Seriennummer ist auf der Unterseite des Tretlagers angebracht)
Fahrer eines CUBE Sting S-HPC dessen Rahmennummer mit den o.g. übereinstimmt, werden gebeten die Benutzung ihres Fahrrads zunächst einzustellen. Ob es sich tatsächlich um eine betroffene Kettenstrebe handelt, kann durch Eingabe der Seriennummer auf www.cube.eu überprüft werden. Eine benötigte Austausch-Kettenstrebe können Sie über unseren Service unter Tel. 09231 97007-38 oder per E-Mail sting@cube.eu anfordern. Bitte teilen Sie uns auf diesem Weg Seriennummer, sowie Modell und Rahmengröße mit. Eine Austausch-Kettenstrebe, sowie einen UPS-Rückholschein lassen wir Ihnen in diesem Fall unverzüglich zukommen und vergüten nach Rücklieferung der alten Kettenstrebe automatisch 33,-€ auf die nächste Rechnung.
Rückrufaktion Kurbelset Concept Integration (X13)
Nach einer weiteren eingehenden Qualitätsprüfung durch Airstreeem muss als Vorsichtsmaßnahme für folgende Kurbeln, welche auf Airstreeem Räder unter der Bezeichnung „Concept Integration“ verbaut wurden, eine Rückrufaktion durchgeführt werden:
Modellnummer: X13 (auch verkauft unter der Marke Aerozine)
Modellbezeichnung: Concept Integration ALS (längenverstellbar)
Concept Integration (nicht längenverstellbar)
Unter Umständen kann es zu einem Bruch der Kurbel und in weiterer Folge zu einem Sturz kommen. Es besteht akute Unfallgefahr!
Nach einer weiteren eingehenden Qualitätsprüfung durch Airstreeem muss als Vorsichtsmaßnahme für folgende Kurbeln, welche auf Airstreeem Räder unter der Bezeichnung „Concept Integration“ verbaut wurden, eine Rückrufaktion durchgeführt werden:
Modellnummer: X13 (auch verkauft unter der Marke Aerozine)
Modellbezeichnung: Concept Integration ALS (längenverstellbar)
Concept Integration (nicht längenverstellbar)
Unter Umständen kann es zu einem Bruch der Kurbel und in weiterer Folge zu einem Sturz kommen. Es besteht akute Unfallgefahr!
Aus diesem Grund rufen wir alle Modelle mit der betroffenen Kurbel von unseren Kunden zurück!
Als Entschädigung erhalten unsere Kunden von Airstreeem ein Set Coolmax Teamsocken.
Betroffene Kurbel:
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