Was tun wir für Ihre Datensicherheit? 

Verwendung Ihrer Daten 
Wir können eine Weitergabe Ihrer im Internet eingegebenen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb des Unternehmens grundsätzlich ausschließen. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung nötig ist (z.B.: Direktlieferung zur Zeiteinsparung etc.). Partnerfirmen halten sich ebenfalls an das Datenschutzgesetz. Die Vertragsdaten werden zur Fakturierung gespeichert und sind für den Kunden einsehbar bzw. abrufbar.


Technische Standards
Beim Datentransfer verwenden wir das so genannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Sie erkennen, dass Daten verschlüsselt übertragen werden, an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers (Bei einigen Webbrowsern wird diese Eigenschaft nur in einem separaten Menü "Verbindungseigenschaften" sichtbar). 


Sicherheit beim Zahlungsverkehr 
Wir bieten Zahlung per Nachname (nur innerhalb Österreichs) oder mit Kreditkarte/Vorauskasse. Alle Zahlarten sind durch die oben genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt.
Unsere Kreditkartenzahlungen werden über die Firma Qenta abgewickelt, die für die professionelle und sichere Abwicklung bekannt ist. Ihre Daten werden verschlüsselt und erreichen nur den Qenta-Server und werden nie auf unserem Server zwischengespeichert oder gelesen. Derzeit werden VISA, VerifiedbyVisa, Master Card, MastercardSecureCode und Diners Club akzeptiert.


Berechtigung, Veränderung und Löschung persönlicher Daten
Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "Ihr Konto" - unter Verwendung Ihrer eMail-Adresse und Ihres Passwortes - einsehen, bearbeiten und löschen. Haben Sie einmal Ihr Passwort vergessen, bieten wir Ihnen einen speziellen Service: auf der Start-Seite rechts den Link "Passwort vergessen", der Sie zu einer Seite führt, auf der Sie unter Angabe des Sicherheitscodes das Passwort zurücksetzten können. Wir senden Ihnen daraufhin automatisch ein neues Passwort an Ihre eMail-Adresse. Das ist auch dann risikolos, wenn eine dritte Person versucht, Zugriff auf Ihre Daten zu erlangen, da sie vielleicht Ihre eMail-Adresse kennt. Denn: Die Versendung erfolgt in jedem Fall an Ihre eMail-Adresse, auf die nur Sie Zugriff haben.


Sollten Sie fragen zu unserem Online-Service haben können Sie uns natürlich jederzeit über +43 (0)662 633030 oder per Email an info@bikepalast.com erreichen.